为深入落实学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，坚持把调查研究和解决具体问题相结合，校党委常委、副校长叶向忠近日对后勤处就“运行保障”、“接诉即办”、“卫生防疫”等方面持续开展专题调研。

　　5月26日，叶向忠到后勤处开展“运行保障”工作调研，后勤处处长李相豸，副处长邱明晓、何颖利参加调研工作会。聚焦“食”、“宿”和“运行维护”专题，后勤处相关科室负责人汇报了公寓管理、餐饮服务及物业保障方面的运行情况、下阶段的准备工作、存在的困难和需要协调解决的问题等。叶向忠肯定了后勤处在新校区启用中所做出的努力，他指出，新校区的建设和搬迁是学校服务国家和首都发展战略的重大举措，也是学校实现高质量发展的重要契机。他对运行保障工作提出三点要求：一是要站在全局的高度看问题，加强前瞻性思考、做到整体性推进；二是要坚持换位思考，与建设部门、服务对象加强沟通协作，做到相互理解、相互支撑；三是新项目要充分调研论证，管理服务要借势改进提升，现有设施设备要合理使用更迭。

　　6月2日，叶向忠就“接诉即办”工作到后勤处开展专题调研，主题教育市委第十六巡回指导组副组长杨剑飞、成员齐凡莅临指导，校党委组织部副部长王瑾随同调研。后勤处处长李相豸、副处长何颖利参加调研。后勤处相关科室汇报了 “接诉即办”工作机构、工作模式，结合12345转件和后勤事务中心接件的情况进行数据分析。聚焦投诉率高的问题、关注新校区新问题、重视师生保障问题，后勤处长李相豸汇报了“接诉即办”工作的分析思考以及对策措施。叶向忠细致了解师生集中反映的问题和工作中存在的难题。他指出，学校“接诉即办”工作是贯彻落实学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、落实二十大“以人民为中心”发展思想的生动实践，必须高度重视，抓好落实。叶向忠提出三点要求：一是要进一步总结经验，完善“接诉即办”工作机制。硬件的问题要随时跟进解决，运行程序和运行模式的问题要按制度和规定解决，长期面临的问题要持续推动解决，应对特殊要求要有原则的解决。解决问题要有态度、有办法、有能力、有策略，要把工作做在前面，探索“未诉先办”机制。二是要建立“以生为本”的服务意识，明确“三全育人”的教育服务主体。学校处于新老校区过渡、多校区办学、新校区边建设边使用的复杂阶段，服务保障工作面临很多问题和难点，要优先保证学生学习生活需要、保证教育环境需要。三是要在“接诉即办”中及时发现和填补服务保障工作盲区，各方明确定位，协作配合，落实好服务与管理双重职责。

　　6月6日，叶向忠到后勤处专题调研“卫生防疫”工作，听取校医院关于科室建设、人才培养、改革发展、疫情防控常态化等方面的汇报，深入了解学校疫情防控、健康驿站运行、师生健康、校医院建设等方面的情况和存在的问题，后勤处处长李相豸、副处长何颖利参加调研工作会。叶向忠对校医院疫情防控工作和主动谋求发展改革给予了充分的肯定。

　　会后，叶向忠实地查看了太行路校区校医院及健康驿站的建设和使用情况。叶向忠对校医院的下一步工作提出了四点要求：一是要抓住当前卫生事业发展机遇，整合校区资源，合理化配置医务人员，打通用人机制，推进学校卫生健康事业高质量发展。二是要积极谋求属地支持，如完善沙河高教园社区、沙河卫生服务中心与我校的对接机制，加强校地联合，保障校外医疗通道畅通。三是针对近期疫情呈现出的反弹趋势，校医院要找准定位，落实校内协同机制，进一步协调和指导好校内防疫工作，做到基础工作扎实、应急反应及时。四是协调解决校医院资金、人力、公费医疗改革、设施设备更新等方面的困难和问题，保证校内医疗保障服务顺畅运行。叶向忠强调，校医院承担着学校医疗保障、疫情防控等方面的重要任务，要时刻提高责任意识，守住校园阵地，全力做好校园卫生防疫的保障工作。下学期开学之际，校医院要提前谋划，积极落实学校要求，做实做细疫情防控常态化工作，全力保障师生在校期间平安健康。（供稿：后勤处：张丽侠 冯欣 图片：后勤处 编辑：李萌 审核：杨静）